よくある質問

三重県の貸切バス予約は滝原西村ハイヤー

見積り・予約について

無料です。お気軽にご依頼ください。
はい、可能です。変更・要望・質問など変更希望の予約詳細をお知らせください。
こちらからご返答させていただきます。ご予約済みの車種や行程の変更をされる場合は、料金差額の他に、変更手数料が発生する場合があります。
また空車状況、その他の事情によってはご希望に沿いかねる場合もございますので早めのご連絡をお願い致します。
当日、急遽、時間があるので新たに別の場所に寄って欲しい、予定していた場所を取りやめて別の場所に寄って欲しいといった行程の追加、変更は、基本的には、お受けできません。
ただし、ご利用当日に行程変更の可能性があることを事前にご相談いただければ、行程変更の内容により、対応可能か否かをご回答いたします。
お客様の都合によりキャンセルをすることができます。
キャンセルする時期によって、キャンセル料が発生することがあります。
詳しくはキャンセルについてをご確認ください。
雨天の場合の中止についてもキャンセル料の対象となりますので、ご予約の際、必ずご相談ください。
詳しくはキャンセルについてをご確認ください。
車両1台あたりいくらのご契約となります。
1人でバスを貸し切ることもできますが、乗車定員内であれば何人乗ってもお客様の自由です。
当社のバスは安心してご乗車いただける営業車(緑ナンバー、プロドライバー付き)です。
バスだけをお貸しすることはできません。

※自家用・レンタルバス・白ナンバーのバスが次の行為を行うことは法律で禁止されています。
  • 1.運賃をとって、お客様を送迎する行為 
  • 2.運賃をとらなくても観光地案内等をかねたような輸送 
  • 3.レンタルバスを借りる時、運転手付で借りること
  • 4.レンタルバスを借りる時、レンタカー業者に運転手の斡旋、紹介を依頼すること
運転手のみの派遣は承っておりません。
但し長期契約等の場合は可能な場合もございます。
できます。弊社までご連絡ください。
車種時間距離季節等によって変動しますので、貸切バスご利用の流れをご覧頂きご連絡下さい。

運賃・料金について

運賃には、バスの利用料と乗務員(ドライバーのみ)の人件費、バスの燃料費等が含まれます。
有料道路代(高速料等)、駐車場代、ガイド代、宿泊が伴う行程の場合は、乗務員宿泊代がお客様のご負担になります。

また、回送時(お客様が乗車していない状態)に有料道路の使用が必要な場合には、別途回送有料道路代が掛かる場合もございます。
行程通りの運行で、渋滞等により帰着が遅れた場合は、原則、追加運賃は不要です。ただし、お客様都合(行程の変更等)により遅れた場合は、追加運賃をいただきますのでご注意ください。

車両について

車両一覧をご覧頂き、車種をお伝え頂ければ、車庫にある時でしたら見学可能です。但し事前にお電話下さい。

その他

過労運転を未然に防ぐために自動車運転者の労働時間については、「自動車運転者の労働時間等の改善のための基準」(改善基準告示)等関係法令で、運転時間、拘束時間、休息期間等が、定められています。
詳しくはお問い合わせください。
三重県内発又は着なら何処へでも配車できます。

近隣住民の迷惑、他者の通行を妨げる等がなく、バスが安全に停車でき、お客様の乗降が安全に行える場所なら配車できます。

また路線バス停、高速バス停等への配車は法令の定めにより禁止されております。大型施設等で、大型駐車場がありましても事前にお客様にて駐車許可を頂いて下さい。

大型車進入禁止区域などの通行規制等がかかっている場所があり、許可書が必要な場合もございますのでお早めにお知らせ下さい。

場合によってはご相談の上変更のお願いをさせて頂く場合もございます。
全車 対人、対物無制限また、搭乗者傷害特約に加入しております。 但し自動車保険ですので、お客様が乗車中の事故には対応しますが、 お客様が車外に降りられてからは補償されませんので、旅行傷害保険に加入される、されないは、 お客様判断となります。
お持ち込み予定のチャイルドシートが、バスの座席に規格通り据えられるかの事前チェックが必要となります。
その結果お持ち込み可能か否かを判断いたしますので、弊社までお問い合わせください。

またタクシーや、貸切バス、乗合バスの場合は使用義務が免除されています。
詳しくはチャイルドシートのQ&A(国土交通省)チャイルドシートに関する法制度について(国土交通省)をご覧下さい。
バス車内では自由にご飲食いただけます。
バスにお持ち込みになられた飲み物や食べ物から出たゴミ等は、できるだけお持ち帰りいただくようご協力をお願いいたします。
ペットの車内への持ち込み及びトランクでのお預かりはできませんのであらかじめご了承ください。
(※身体障害者が同伴する身体障害者補助犬の乗車制限はございません。)

お問い合わせ

不明な点やわかりにくいことなどございましたら、こちらのフォームからお問い合わせください。(お電話でも対応しております)

滝原西村ハイヤー有限会社

〒519-2703
三重県度会郡大紀町滝原1507-1
TEL:0598-86-2007
FAX:0598-86-3021
お問合せ時間 8:00~21:00